Техническая поддержка и обслуживание сайтов


Техническая поддержка и обслуживание сайтов

Услуги технической поддержки сайта от опытной команды специалистов в Алексине. Сдельная и абонентская оплата, срочная помощь и консультации. Звоните!



Техническая поддержка сайта в Алексине

Техническая поддержка сайта необходима, если вам требуется гарантировать стабильную работу, актуальность и полезность ресурса. Техническая поддержка веб-сайтов – целый «наабор» мероприятий, поэтому работы проводятся несколькими сотрудниками разного профиля. В студии «ФастВеб» клиенты из Алексина могут заказать услуги технической поддержки: сайт обслуживают квалифицированные программисты, контент-менеджеры, копирайтеры и т.д. Мы подходим к техническому сопровождению сайтов комплексно, поэтому гарантируем отличный результат!


Процесс работы


Постановка задачи

Заказчик направляет задачу на проведение работ, при необходимости составляет техническое задание.

1

Обработка задачи

Согласование условий обработки заявки (сроки, стоимость, технические детали и особенности).

2

Проверка работы

Заказчик проверяет результат работ, утверждает результат или вносит корректировки.

4

Внесение доработок

При необходимости внесение корректировок в результат работ.

5

Почему техническая поддержка веб-сайта – это выгодно и удобно?

Наша служба технической поддержки сайтов работает более 15 лет. Накопленный опыт позволяет нашим сотрудникам оперативно и безошибочно решать задачи любого «масштаба» и сложности. У нас заказать техническую поддержку сайта могут владельцы лендингов, корпоративных онлайн-площадок, интернет-магазинов и т.д. Преимущества обращения к специалистам службы технической поддержки сайтов:

  • Разумная экономия. Все владельцы сайтов пользуются услугами технической поддержки. Некоторые предпочитают нанять штатного специалиста, который отвечает за техническую поддержку сайта. Другие доверяют обслуживание сайта частному исполнителю. Однако, намного выгоднее заказать техническую поддержку в «ФастВеб», ведь у нас обслуживание сайтов стоит сравнительно недорого.
  • Быстрое решение всех возникающих проблем. Нерегулярное обслуживание веб-сайта неминуемо приводит к «снижению» позиций в выдаче поисковиков, а значит, потере клиентов. Сотрудники FastWeb выполняют техническую поддержку сайтов 24/7, поэтому все ошибки устраняются оперативно. Кстати, клиентам нашей службы технической поддержки сайтов предоставляется право на приоритетное выполнение заявок.
  • Персональный менеджер. Специалист технической поддержки знает обо всех особенностях вашего веб-сайта, знаком с историей обслуживания. Личный менеджер предоставит рекомендации и консультации, оперативно отдаст в работу заявку компетентному сотруднику компании.
  • Обслуживание на основании договора. Для нашей компании техническое сопровождение сайта – одна из основных услуг. Мы оказываем техническую поддержку веб-сайтов на основании договора, он заключается с каждым клиентом при начале сотрудничества. Вы можете не сомневаться, что услуги технической поддержки сайта будут оказаны своевременно и главное – в полном объеме. Кстати, если вы решите заказать техническую поддержку у частного мастера, то при каждом обращении на обслуживание сайта будет необходимо заключать новый договор. Не забывайте, что также придется потратить время и силы на поиск исполнителя, которому вы сможете доверить обслуживание своего сайта.
  • Удобство и «прозрачность». Все заявки на техническое сопровождение веб-сайта заносятся в корпоративную систему ведения проектов, в ней они фиксируются и обрабатываются. Вам доступны все данные, которые касаются обслуживания сайта!

trans-pg-px3v3

Услуги технической поддержки сайта включают


Обработка контента

Редактирование изображений, таблиц, файлов и другой информации перед публикацией на сайте.


Изменение дизайна

Внесение изменений в дизайн сайта, редизайн его элементов, отрисовка баннеров. 



Размещение контента

Наполнение и обновление контента (новости, контакты, каталог товаров и др).


Информационная защита

Поиск и устранение вирусов, защита от вирусов и DDoS-атак.



Программирование

Изменения в программных модулях сайта, добавление новых функций и модулей.


Хостинг

Размещение сайта на сервере, содержание копий сайта с восстановлением при необходимости.



Стоимость технической поддержки

Срочная помощь
Выполнение заявки в день обращения
1000 руб/час

Разовые услуги
Выполнение заявки от 2 рабочих дней
500 руб/час

Абонентское обслуживание
5 000 руб/месяц



Давайте приступим
к вашему проекту

Готовы заказать техническую поддержку сайта? Тогда звоните по телефону +7 (800) 755-2242 или напишите нам письмо.

Заказать консультацию